Otros servicios al cliente a destacar son tanto una continua adaptación de lo que denominamos “programa base” a las necesidades y problemáticas de su empresa, así como al mantenimiento de éste. Esto incluye:

• Soporte telefónico para aclaración de dudas o resolución de problemas.
   
• Soporte vía teleproceso.
   
• Resolución de problemas de ficheros dañados.
   
• Tiempo de respuesta por parte del departamento técnico, no superior a 24 horas.
   
• Conservación y mantenimiento de los programas fuente de las aplicaciones.
   
• Actualización a nuevas versiones de nuestras aplicaciones estándares